よくある質問＆問い合わせ

プリント方法について

プリント機器の使い方はこちらから（BITの印刷手順のページにリンク）
https://www.e-printservice.net/shohin/mylabel2

印刷番号をコンビニで入力しても印刷されません

コンビニプリント内のイープリントサービスでコード入力をしているかお確かめください
https://www.e-printservice.net/shohin/mylabel2

いつお金がかかりますか？

コンビニのマルチコピー機を利用する際に料金をお支払ください。サイトのご利用では料金はかかりません。

印刷可能期間や印刷データの保存期間はどれぐらいですか？

印刷コードが発行されて3日は同じコードで印刷可能です。

対応機種は？

インターネットに接続された、パソコン、スマートフォンより使用可能です。
ブラウザはSafari、Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edgeでの動作確認をしています。

メールがとどきません

迷惑メール等のフォルダーに振り分けられている可能性があります。
携帯キャリアのメールの場合、パソコンからのメールを受け取れるよう、設定の変更をお願いします。

対応している用紙は？

対応しているサイズは、2L判とL判サイズのシール用紙です。